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绵阳红枫家政公司总经理2019年新年致辞




亲爱的同事们、朋友们,你们好!

“白驹过隙,日月如梭。”转眼间,2018年即将结束,2019就要到了,绵阳红枫家政公司你们你们的家人致以新年的美好祝福!  

2018年,绵阳红枫家政公司全体员工的工作非常努力,比较辛苦,也经历过市场的风云变幻和管理过程中的各种挑战。但是,正习主席在2109年新年讲话中讲的那样,我们过得很充实、走得很坚定。回顾这一年,我们更加积极地投身于市场经济的浪潮中,努力增强服务意识,提升管理能力,加强学习,不断提高解决问题的能力。我们一面积极指导客户用工,一面努力为一线服务团队提供综合保障服务;我们埋头深挖,积极思考,大胆创新,敢于挑战,努力让自己在本行业和本岗位做得更好;我们不畏竞争,不怕挫折,激流勇进,坚持不懈,在市场的竞争中更加站稳了脚跟。我们接受挑战,承受压力,面对责任,勇于承担,磨砺了自己的意志,让自己犹如这寒冬时节的腊梅,傲然绽放,风中飘香。

这一年,我们的客户管理工作在新的探索中。从单一的安置工作,到悉心地需求分析,再到耐心地用工指导;从简单的售前销售,到主动地跟踪随访和用心地售后服务,我们完成了一次又一次服务,也更加地沉淀了自我。

这一年,我们的培训管理工作在进一步的完善中。从培训咨询,到就业指导;从技能培训,到思想沟通,再到全方位关怀,我们为学员想得更多。

这一年,我们的行政综合保障进一步到位。财务、人事、行政、总务、后勤等综合服务体系积累了更多的经验,大家取长补短,集思广益,努力把保障工作做到更好。同时,行政对业务工作发挥了更好的服务监督作用,对市场工作提供了有力的支持保障,促进了企业管理全面进步。

这一年,我们的市场拓展得到了积极推进。线上网络推广、线下信息采集、渠道建设、合作交流等工作积极开展,收获颇丰,效果甚佳。

这一年,我们得到了广大客户更多的信任和选择,用工转介绍率提高;我们也得到了服务人员更多的理解和支持,越来越多的新员工加入,老员工返岗;我们也得到了更多的合作单位的认同,签订了一份又一份的战略合作协议。

最可贵的是,绵阳红枫家政公司十二年积累下来的最宝贵的东西,是经验,是资源,是口碑,是用户的信任,是百姓的需求。我们正在用这些经验,用现代的科技技术手段,和现代“以人为本”的管理理念,建设我们的现代家政。

2018年,是不平静的一年,国际国内大事很多。2018,习主席领导我们全国人民迎难而上,奋勇拼搏。2018年,注定是不平凡的一年。这一年的冬天特别的寒冷,前几天更可畏是风雨交加,雪花漫天。但大家都在说:“这样的大雪,一定预兆着来年的丰收!”是的,严冬过后,我们必将迎来温暖而美丽的春天。在这最寒冷的季节,重要的是练好“内功”,蓄积能量,以待来日!

谢谢你们!此时此刻,我眼前浮现着一幕幕画面:陈老师不论什么时候都精神抖擞、带病坚持工作时状态也保持得很好;肖老师的小女儿肺炎住院、爸爸重病在床,都是尽可能利用休息的时候去照顾陪伴,很少影响工作;杨老师做安置工作,一天到晚电话和信息不断,很难得有一个清清静静的假期;黄老师住在城市最南边,却经常加班很晚才往家赶,再忙也会把服务员姐姐们的事情放在心上;唐老师积极配合别人的工作,放下自己的事情,认真地去完成教学任务,课前准备、课后整理,课中更是耐心细致、认真指导,累到腰酸背痛也从不抱怨;罗老师积极上进,始终保持着较好的工作状态,爱思考,敢创新,说真话,听意见,学习力强,提升较快,有效地协调了生活和工作之间的矛盾,很好地驾驭了人生道路上的种种难题。还有马老师,为了支持我们的管理工作,早出晚归,加班加点,为我们提供了不少规范、标准、操作性强的可执行制度文件工作方案。

几位年轻的新员工们,、小和小,你们是我们团队最喜爱的新人你们心态稳定而积极,做事大胆又心细,一面学习,一面实践,服从上级安排,尊重老员工,没有听到过你们的抱怨,没有看到过你们的懈怠,你们的成熟稳重和善解人意打动我们,你们的虚心好学和积极向上提升了你们。

想起你们,心中满满的感动。非常感谢你们一年以来的辛苦付出!感恩于前行的一路上有你们!感动于大家相互理解、信任和支持

2018年,绵阳红枫家政公司的经营理念和发展规划得到了更多的理解和认同。2019年,我们将会在以前多年沉淀的基础上,实现较大的突破。我们会有多个新的项目开展起来,为我们拓展更好的收入空间;我们也将有一批非常优秀的合作伙伴正式加入到我们的团队中,与我们一起去开拓未来,他们将有力地推进红枫的发展变化!我们的互联网综合平台将会上线,将使我们的管理水平迈上一个新的更大台阶。  

团队是企业发展的基础,是战胜一切困难的最重要的基本要素。一切伟大的创造和成功的事情,都是团队合作创造的。2019不管前面有多少困难险阻,不管市场风云如何变幻,我们一起携手前行绵阳红枫家政公司这个我们共同的事推向前进。

2019年,有机遇也有挑战,绵阳红枫家政公司全体员工还要一起拼搏、一起奋斗。对服务人员的培训还会进一步加强,管理费用还会进一步降低;对会员客户的优惠政策要进一步落地。发动工会的力量,把对职工的福利政策落实到位;发动客户代表和服务人员代表的力量,把我们的服务管理工作做得更好更高效。耐心倾听一线服务人员的心声,让踏实肯干、诚实守信的员工有想头、有奔头。要真诚尊重一线的服务人员,充分激发他们的参与性和创造潜力帮助他们发挥出各自的优势和主观能动性,做企业和自己的主人。要真心诚意地为客户服务,不论是签约前还是服务后,都要积极听取他们的意见和建议,他们是优秀而成功的人,要善于向他们学习管理经验,以改进和提升自己,从而为他们更好地服务。

绵阳红枫家政公司的今天,离不开很多外部资源的支持和帮助像我们的管理顾问龙先生、技术专家周先生营销顾问先生等,他们为了我们的事业,随叫随到,及时帮助,不分昼夜,不计回报,倾力付出,是我们永当铭记和感恩的友人!我们要感谢绵阳市妇联、绵阳市就业局、绵阳市质监局以及涪城区有关政府部门相关领导和人员,他们信任我们,理解我们,用心指导我们的相关业务,积极向社会推荐我们机构和我们的服务,鼓励和帮助我们把这项事关民生民心工程的事业进行下去。

习主席在新年致辞中说:放眼全球,我们正面临百年未有之大变局。的确,绵阳红枫家政公司将面临无数新的挑战,同时也将迎来更多新的机遇。红枫立足于家政服务及其服务管理工作,推动现代家政服务业的发展,致力于“让家庭更幸福、让社会更和谐、让人生更精彩”的使命不会改变让我们迎着2019年的新年钟声,再次扬帆起航,踏上新征程!

祝愿绵阳红枫家政公司的同事和朋友们!祝你们元旦节快乐,在新年里身体健健康康、家庭和和美美、生活平平安安、工作顺顺利利、事业兴旺发达


绵阳红枫家政公司总经理:唐红英

                                                 20181231


 
 
 
 
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